6. Вяртанне электронных квiтков і належных грашовых сродкаў.

 Вяртанне электронных квiткоў ажыццяўляецца ў касах пасажырскага тэрмінала г. Мінска, абласных гарадоў, а таксама ў пункце адпраўлення аўтобуса, на тэрыторыі Рэспублікі Беларусь, па прад'яўленні дакумента, які сведчыць асобу пасажыра на прозвішча, указаную ў электронным білеце.

Вяртанне электроннага білета можна ажыццявіць самастойна на сайце да адпраўлення аўтобуса ў рэйс.

 Вяртанне электронных квiткоў на ўнутрырэспубліканскія рэйсы ажыццяўляецца згодна з «Правілаў аўтамабільных перавозак пасажыраў».

 Вяртанне электронных квiткоў на міжнародныя рэйсы ажыццяўляецца згодна з правіламі, устаноўленым аўтамабільным перавозчыкам, якія выконваюць міжнародныя рэйсы.

 Вяртанне электронных білетаў на міжнародныя рэйсы дзяржаўнага прадпрыемства «Мінсктранс» ажыццяўляецца згодна з «Правілаў праезду, продажу квіткоў, браніравання месцаў для праезду ў аўтобусах дзяржаўнага прадпрыемства« Мінсктранс », якія выконваюць рэгулярныя рэйсы па міжнародных маршрутах».

 Вяртанне электронных квiткоў вырабляецца толькі да апраўленае аўтобуса ў рэйс з пачатковай станцыі маршруту.    

Кошт паслугі па продажы электронных квіткоў вяртанню не падлягае.

 Пасажыр нясе поўную індывідуальную адказнасць за неналежнае афармленне дакументаў на права перасячэння межаў дзяржаў па маршруце руху. Адказнасць за іх наяўнасць, належнае афармленне, тэрмін дзеяння і да т.п., грамадзянін нясе самастойна перад адпаведнымі дзяржаўнымі органамі. За праязныя дакументы дзяцей нясуць адказнасць суправаджаюць іх асобы. Наша кампанія ажыццяўляе вяртанне грашовых сродкаў толькі ў тым выпадку, калі па нашай віне не аказана паслуга па продажы білета. Вяртанне грашовых сродкаў ажыццяўляецца на карту, з якой была праведзена аплата.