1. Правила и особенности оформления электронных билетов через Интернет-ресурс

Все операции, связанные с покупкой и возвратом электронных билетов, осуществляются в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь.Для получения электронного билета через Интернет-ресурс выполняется процедура временного резервирования свободных мест на время оплаты, затем производится оплата заказа посредством платежной системы и получение электронных билетов на сайте в режиме «Оплаченные заказы».

При оформлении заказа на покупку электронных билетов в предлагаемые поля последовательно вносятся реквизиты поездки и персональные данные каждого пассажира. За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ. При совершении поездки по льготному билету пассажир обязан иметь при себе и предъявлять для проверки компетентным лицам оригинал документа, дающего право на льготный проезд.При наличии багажа пассажир обязан, в соответствии с "Правилами автомобильных перевозок пассажиров", приобрести багажную квитанцию в кассе автовокзала

Электронные билеты можно приобрести предварительно за 15 суток до начала поездки при наличии свободных мест в системе централизованной продажи билетов, на международные рейсы за 30 суток.

Продажа электронных билетов в день поездки осуществляется не позднее, чем за 1 час до отправления автобуса в рейс по расписанию с начальной станции.

В одном заказе может быть оформлено не более 6 электронных билетов с указанием персональных данных каждого пассажира.

Получить электронный билет можно, распечатав его на принтере, либо в билетных кассах пассажирских терминалов (автокассах, автостанциях, автовокзалах, др.), включенных в систему централизованной продажи билетов и имеющих договорные обязательства с Исполнителем по продаже электронных билетов посредством Интернет-ресурса, указав номер своего билета.